MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ

Size daha iyi hizmet verebilmemiz için lüften aşağıda yer alan sorularımıza en uygun cevabı veriniz.

1- Aldığınız hizmetten memnun musunuz?
2- Aldığınız hizmete bir not verir misiniz?(1-100)
3- En çok beğendiğimiz yönümüz nedir?
4- En çok eleştirdiğiniz yönümüz nedir?
5- Bizi tercih etme sebebbiniz nedir?
(Fiyat, hizmer, güven, ürün kalitesi vs.)
6- Bizi diğer tanıdıklarınıza tavsiye eder misiniz?

Dünya Mühendislik ile ilgili aşağıdaki konularda memnunluk derecenizi belirtiniz.
(5- Çok memnunum / 4- Memnunum / 3- Kararsızım / 2- Bilmiyorum / 1-Memnun Değilim / 0-Hiç memnun değilim)
Yukarıdaki seçeneklerden uygun olanı yazınız (rakam ile):

1- Müşteri beklentilerine uygunluk
2- Müşteriye gösterilen ilgi
3- Maaliyet uygunluğu
4- Hizmet kalitesi uygunluğu
5- Güvenilirlik
6- Piyasa bilgisi

Beklenti ve talepleriniz:

İlave etmek istediğiniz bir şey varsa lütfen yazınız.

Müşteri Bilgileri

 (İsteğe bağlı olarak girilebilir. Zorunlu değildir.)

Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.